Kaydınız için iptal politikaları

Bazen beklenmedik bir durum nedeniyle misafirler rezervasyonu iptal etmek zorunda kalabilir. İşlerin sorunsuz yürümesini sağlamak için kaydınızın iptal politikalarını biri kısa süreli ve diğeri uzun süreli konaklamalar için olacak şekilde seçebilirsiniz. Hazır olduğunuzda kaydınızın iptal politikasını belirlemeyi öğrenin.

Kaydınız için seçeceğiniz iptal politikasının yerel kurallara ve yönetmeliklere uygun olmasına dikkat edin.

Kısa süreli konaklamalar için standart iptal politikaları

Standart iptal politikanız arka arkaya en az 27 gecelik olan rezervasyonların tümüne uygulanır. Aşağıdaki standart iptal politikalarından birini seçebilirsiniz:

• Esnek
  • Misafir girişten 24 saat öncesine kadar iptal ederek tam para iadesi alabilir ve size ödeme yapılmaz.
  • Bu süre dolduktan sonraki iptallerde misafirin konakladığı her gecenin ücretiyle birlikte size 1 gecelik ek ücret ödenir.
• Orta
  • Misafirler girişten 5 gün öncesine kadar iptal ederek tam para iadesi alabilir ve size ödeme yapılmaz.
  • Bu süre dolduktan sonraki iptallerde misafirin konakladığı her gecenin ücretiyle birlikte 1 gecelik ek ücret artı konaklamadığı her gecenin %50'si size ödenir.
• Sabit
  • Misafirin, tam para iadesi almak için girişten en az 30 gün önce rezervasyonu iptal etmesi gerekir.
  • Misafir, rezervasyonu girişten 7 ila 30 gün öncesine kadar iptal ederse size tüm gecelerin %50'si ödenir.
  • Girişe 7 günden az bir süre kala iptal ederse tüm geceler için ödemenin tamamını alırsınız.
  • Ayrıca misafirler, girişe en az 14 gün kalmış olması koşuluyla rezervasyondan sonraki 48 saat içinde yapılan iptal işlemlerinde de tam para iadesi alabilir.
• Katı
  • Tam para iadesi almak için misafirin rezervasyonu yaptıktan sonraki 48 saat içinde ve girişten en az 14 gün önce iptal etmesi gerekir.
  • Misafirin, rezervasyonu girişten en az 14 gün öncesine kadar iptal etmesi ancak rezervasyonu yaptıktan sonraki 48 saat içinde iptal etmemesi durumunda size tüm gecelerin %50'si ödenir.
  • Misafir, rezervasyonu girişten 7 ila 14 gün öncesine kadar iptal ederse size tüm gecelerin %50'si ödenir.
  • Bu süre dolduktan sonraki iptallerde tüm geceler için ödemenin tamamını alırsınız.

Aşağıdaki standart iptal politikaları yalnızca belirli ev sahipleri için davet üzerine uygulanabilir:

• Çok katı 30 gün
  • Misafirin tüm gecelerden %50 para iadesi alması için rezervasyonu girişten en az 30 gün önce iptal etmesi gerekir.
  • Bu süre dolduktan sonraki iptallerde tüm geceler için ödemenin tamamını alırsınız.
• Çok katı 60 gün
  • Misafirin tüm gecelerden %50 para iadesi alması için rezervasyonu girişten en az 60 gün önce iptal etmesi gerekir.
  • Bu süre dolduktan sonraki iptallerde tüm geceler için ödemenin tamamını alırsınız.

Aylık konaklamalar için uzun süreli iptal politikaları

Uzun süreli iptal politikanız, arka arkaya en az 28 gecelik rezervasyonlar olan aylık konaklamalara uygulanır. Aşağıdaki uzun süreli iptal politikalarından birini seçebilirsiniz:

• Sabit
  • Misafirin, tam para iadesi almak için girişten en az 30 gün önce rezervasyonu iptal etmesi gerekir.
  • Misafir rezervasyonu bu süre geçtikten sonra iptal ederse konaklama yapılmış tüm geceler için %100 ödeme ile birlikte 30 gecelik ek ödeme alırsınız.
  • Misafir rezervasyonu iptal ettiğinde rezervasyonun bitmesine 30 günden az süre varsa kalan tüm geceler için ödemenin tamamını alırsınız.
• Katı
  • Tam para iadesi almak için misafirin rezervasyonu yaptıktan sonraki 48 saat içinde ve girişten en az 28 gün önce iptal etmesi gerekir.
  • Misafir rezervasyonu bu süre geçtikten sonra iptal ederse konaklanmış olan geceler için %100 ödemenin yanı sıra rezervasyondan itibaren 30 gece için de ödeme alırsınız.
  • Misafir rezervasyonu iptal ettiğinde rezervasyonun bitmesine 30 günden az süre varsa kalan tüm geceler için ödemenin tamamını alırsınız.

Kısa süreli konaklamalarda indirimle birlikte misafirlere para iadesi yapılmayan bir seçenek sunun

28 geceden kısa konaklamalar için standart iptal politikanızı belirlediğinizde para iadesi yapılmayan bir seçenek sunmayı tercih edebilirsiniz. Para iadesi yapılmayan seçenek, misafirlerin standart iptal politikanıza tabi olmayan indirimli bir fiyattan rezervasyon yapmasına olanak tanır. İptal ederse para iadesi yapılmaz.

İndirimli fiyata karşılık misafirlerinize para iadesi yapılmayan bir seçenek sunma hakkında daha fazla bilgi edinin.

İptal politikanızın misafire para iadesiyle geçersiz kalabileceği durumlar

Bazı durumlarda iptal politikanız geçersiz kalabilir ve misafiriniz para iadesiyle iptal etme hakkına sahip olabilir. İptal politikanızın ne zaman geçersiz kalabileceği hakkında daha fazla bilgi edinin.

Farklı bir iptal politikasının uygulanabileceği özel durumlar

• İtalya'daki tüm konaklamalarda farklı iptal politikaları geçerlidir
• Katı iptal politikasının uygulandığı yerlerde konaklayan Güney Koreli misafirler için farklı iptal politikaları geçerlidir
• Almanya'daki iptal politikaları hakkında daha fazla bilgi edinin
• Kaliforniya'daki rezervasyonlarda 24 saatlik ücretsiz iptal süresi vardır

İptal politikanız bu makalede açıklanmıyorsa

Bazen yeni iptal politikalarını test ederiz. İptal politikanızı bu makalede açıklananlar arasında bulamıyorsanız lütfen rezervasyon detaylarına bakın.