Yordam araçları
•
Ev sahibi
Misafirinize para iadesi gönderme
Misafirinize para iadesi gönderme
En iyi ev sahiplerinin bile başına gelebilir: Wifi bozulabilir veya jakuziden sıcak su gelmez. Misafirinizin iyi vakit geçirmesini engelleyen bir şey olursa misafirinize konaklaması sırasında veya sonrasında para iadesi (hizmet bedeli hariç) gönderebilirsiniz. Misafiri bu konuda hemen bilgilendirir ve para iadesini 48 saat içinde işleme alırız.
Parayı gönderdiğinizde işlemin tamamlandığı kabul edilir.
Girişten önceki para iadeleri
Bir misafire giriş tarihinden önce para iadesi göndermek için Rezervasyonlar'a gidip rezervasyonu seçin ve Para gönderin veya isteyin'e tıklayın veya dokunun.
Bir misafire para iadesi göndermek için:
Masaüstü cihazda bir misafire para iadesi yapma
- Çözüm Merkezi'ne, ardından Para gönder'e tıklayın.
- Para göndereceğiniz misafiri seçip Sonraki'ne tıklayın.
- Bir neden seçin bölümünden para iadesini en iyi açıklayan nedeni seçin.
- Sonraki'ne tıklayın.
- Para iadesi tutarını girin ve misafirinize gönderilecek bir mesaj ekleyin.
- Sonraki seçeneğine, ardından Gönder'e tıklayın.
Airbnb uygulamasında bir misafire para iadesi yapma
- Rezervasyonlar'a dokunun ve istediğiniz rezervasyonu seçin.
- Para gönderin veya isteyin'e gidin.
- Para gönder'e ve Sonraki'ne dokunun.
- Bir neden seçin bölümünde para iadesi isteğinizi en iyi açıklayan nedeni seçin ve Sonraki'ne dokunun.
- Para iadesi tutarını girin ve misafirinize gönderilecek bir mesaj ekleyin.
- Sonraki'ne ve ardından Gönder'e dokunun.
Airbnb uygulamasında bir misafire para iadesi yapma
- Rezervasyonlar'a dokunun ve istediğiniz rezervasyonu seçin.
- Para gönderin veya isteyin'e gidin.
- Para gönder'e ve Sonraki'ne dokunun.
- Bir neden seçin bölümünde para iadesi isteğinizi en iyi açıklayan nedeni seçin ve Sonraki'ne dokunun.
- Para iadesi tutarını girin ve misafirinize gönderilecek bir mesaj ekleyin.
- Sonraki'ne ve ardından Gönder'e dokunun.
Mobil tarayıcıda bir misafire para iadesi yapma
- Çözüm Merkezi'ne ve ardından Para gönder'e dokunun.
- Para göndereceğiniz misafiri seçip Sonraki'ne dokunun.
- Bir neden seçin bölümünden para iadesini en iyi açıklayan nedeni seçin.
- Sonraki'ne dokunun.
- Para iadesi tutarını girin ve misafirinize gönderilecek bir mesaj ekleyin.
- Sonraki'ne ve ardından Gönder'e dokunun.
Ev sahipleri para iadeleri veya istekleri çıkıştan sonraki 60 gün içinde göndermelidir.
Bu makale yardımcı oldu mu?
İlgili makaleler
- Ev sahibi
Misafiriniz rezervasyonu iptal ederse
Misafiriniz rezervasyonunu iptal ederse bu durumu size bildirir ve başka misafirleri ağırlamanıza olanak tanımak amacıyla takviminizde ilgil… - Ev sahibi
Bir misafir rezervasyonu iptal ettiğinde alacağınız ödeme
Misafirin (seyahat öncesinde veya sırasında) rezervasyonunu iptal etmesi durumunda, birkaç istisnai durum dışında ev sahibinin iptal politik… Ev sahipleri için değişiklikler, iptaller ve para iadeleri
Bazen bir aksaklık olur ve sizin veya misafirinizin planları değişir. İşlerin sorunsuz yürümesine yardımcı olacak bazı bilgileri burada bula…