Misafiriniz rezervasyonu iptal ederse

Planlar her zaman değişebilir! Misafirin rezervasyonunu iptal etmesi gerekirse size hızla yardımcı olmaya hazırız.

Bir misafir rezervasyonu iptal ettiğinde:

• Size hemen haber veririz.
• Rezervasyon tarihlerinin engelini kaldırırız.
• Alacağınız ödemeleri ve para iadesi işlemlerini koordine ederiz.

Misafir rezervasyonu iptal ettiğinde alacağınız ödeme

Almanız gereken bir ödeme varsa planlanan misafir girişinden 24 saat sonra göndeririz. Parayı almanızın ne kadar süreceği ise bankanıza veya finans kurumunuza bağlıdır. İlk kez ev sahipliği yapıyorsanız alacağınız ödemeyi rezervasyonun onaylanmasından itibaren 30 güne kadar bekletebiliriz.

Ödemenizi ne zaman alacağınız hakkında daha fazla bilgi edinin.

Misafir rezervasyonu iptal ettiğinde takviminiz

Misafiriniz rezervasyonu iptal ederse başka bir rezervasyon alabilmeniz için takviminizdeki tarihlerin engelini hemen kaldırırız.

Rezervasyonu iptal eden misafire para iadesi

Rezervasyonu iptal eden misafirler, iptal politikanıza uygun olması hâlinde otomatik para iadesi alır. Bazı durumlarda misafirler, rezervasyonun iptal politikasına bakılmaksızın Yeniden Rezervasyon ve Para İadesi Politikamız veya Olağanüstü Durumlar Politikamız uyarınca para iadesi almaya hak kazanabilir.

Misafirinizin konaklaması ev sahipliği standartlarınıza uygun değil miydi? Kısmi para iadesi yapmayı öğrenin.

Misafiriniz rezervasyonu girişten sonra iptal ederse

Misafir, giriş yaptıktan sonra rezervasyonu iptal ederse yerinizi hemen boşaltmak zorundadır ve sizin iptal politikanızın şartları geçerliliğini korur.

Gelecek rezervasyonlar için iptal politikanızı değiştirme

İptal politikanızı değiştirmek mi istiyorsunuz? İptal politikasını nasıl seçeceğinizi burada görebilirsiniz.

Not: İptal politikanızda yapılan değişiklikler sadece gelecekteki rezervasyonlar için geçerli olur, bekleyen veya onaylanmış rezervasyonları etkilemez.