Doğrulama için kimlik gönderme

Airbnb'de güven, topluluğumuzun temel taşıdır ve dünyanın dört bir yanında bu topluluğun üyesi olan milyonlarca insan seyahat ederken veya konaklamalara ev sahipliği yaparken birbirine güven duyar.

Kullanıcılarımızın kimliğini doğrulamak, bu güveni oluşturmanın önemli bir parçasıdır. Kimlik doğrulama sürecimiz, topluluğumuzdaki kullanıcıların dürüst olduğundan emin olmamıza yardımcı olan bir dizi adımdan oluşur, böylece herkes Airbnb'yi kullanırken kendini daha güvende hissedebilir. Platformumuzu kullanmak için her ev sahibinin, yardımcı ev sahibinin ve rezervasyon yapan misafirin kimliği doğrulanmalıdır. Hiçbir süreç mükemmel değildir ancak bu, dolandırıcılığa yönelik davranışları en aza indirmeyi, güvenliği artırmayı ve topluluğumuzda kurulan etkileşimlerin gerçek dünyaya ait ve anlamlı olmasını sağlamayı amaçlar.

Kimlik doğrulama işlemi kapsamında bize resmî kimlik gibi kişisel bilgilerinizi sunmanızı isteyebiliriz. Pasaportlar veya sürücü belgeleri gibi resmî kimlikler; yasal adınız, doğum tarihiniz ve fotoğrafınız gibi standart bilgileri içeren resmî kayıtlardır. Bu kayıtlar, söylediğiniz kişi olduğunuzu doğrulamamıza yardımcı olur. Ayrıca resmî kimliğinizdeki fotoğrafla karşılaştırmak ve eşleştirmek için sizden bir selfie de isteyebiliriz. Endişelenmeyin, resmî kimliğiniz ve selfie'niz Airbnb'deki ev sahipleri veya misafirlerle paylaşılmaz. Topladığımız tüm bilgiler Gizlilik Politikamız uyarınca ele alınır.

Kabul ettiğimiz kimlik türleri

Doğrulama işlemi sırasında, nerede yaşadığınıza bağlı olarak aşağıdaki kimlik türlerini kabul ediyoruz:

• Ulusal kimlik kartı
• Sürücü belgesi
• Pasaport
• Eyalet kimlik kartı
• Kabile kimlik kartı
• Oturma izinleri

Okul, üniversite, kütüphane, spor salonu ve benzeri kurumlara ait kimliklerinizi kullanmayın. Bunlar resmî kimlikler olmadığından kimliğinizi doğrulama amacıyla kullanamayız. Kimlik doğrulama işlemi için askerî kimlik de kabul edemiyoruz.

Kimliğinizi gönderme

Siz kimliğinizi doğrularken adım adım ilerleyen kolay bir süreç boyunca size rehberlik edeceğiz. Resmî kimlik ibraz etmeniz istenirse önce kimliğinizin ön yüzünün fotoğrafını çekersiniz. Fotoğrafın iyi ışık aldığından emin olun ve kimliğinizi verilen çerçevelerin içine yerleştirmeye dikkat edin. Kimliğinizi ters çevirip arka yüzün de fotoğrafını çekmeniz istenebilir. Bazı durumlarda, kimlik fotoğrafınızla eşleştirmek için sizden bir selfie isteyebiliriz. Bu işlemi bitirdikten sonra biraz beklemenizi rica ediyoruz; kimliğinizi doğrulamayı tamamladığımızda size haber vereceğiz.

Bazen eşleşen bir selfie çekemeyebileceğinizi veya yukarıda listelenen geçerli resmî kimliklerden birine şu anda sahip olmayabileceğinizi anlıyoruz. Sınırlı durumlarda, işlemi tamamlamak için kimliğinizi gösteren evlilik cüzdanı veya mahkeme kararı gibi başka kanıtlar sunabilirsiniz. Alternatif bir doğrulama yöntemi için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Diğer sorun giderme işlemleri için sorun giderme rehberimize göz atın.

Kimlikler için ülkeye/bölgeye özgü yönergeler

Çoğu ülke ve bölge için kimliğinizin standart, düzenlenmemiş bir fotoğrafını paylaşmanız gerekir. Ancak Almanya, Hong Kong, Hindistan, Endonezya, Japonya, Hollanda, Singapur veya Güney Kore'de yaşıyorsanız uymanız gereken ek kurallar vardır. Bu ülkeler için aşağıda açıklandığı gibi belirli türden kimliklerdeki belirli numaraların üzerini kapatmanızı isteriz. Gizlenmesi gereken bilgilerin üzerine bir fotoğraf düzenleme programıyla siyah bir şerit eklemek ve kimliğinizdeki diğer bilgilerin görünmeye devam etmesini sağlamak için bir masaüstü bilgisayar kullanmanızı öneririz.

Almanya

Almanya'da düzenlenmiş bir kimlik kullanıyorsanız ulusal kimlik kartınızdaki, pasaportunuzdaki veya ikamet kartınızdaki 9 haneli belge numarasının (Serienummer) ve 6 haneli kart erişim numarasının (Zugangsnummer) üzerini kapatmanızı rica ediyoruz. Kimliğinize "Kopya", "Kopie" vb. yazan bir filigran da uygulayabilirsiniz ancak lütfen filigranın diğer bilgilerin üzerini kapatmamasına dikkat edin.

Belgenizi ve erişim numaranızı nerede bulabileceğiniz hakkında daha fazla bilgiyi Alman hükûmetinin web sitesinde bulabilirsiniz.

Kişisel bilgilerinizi korumak için, daha önce siz yapmadıysanız bu bilgilerin üzerini kapatırız ve bir "kopya" filigranı uygularız.

Hong Kong

Hong Kong'da (HKID) düzenlenmiş bir kimlik kullanıyorsanız kimliğinizi gönderirken aşağıdaki bilgilerin üzerini kapatmanızı rica ediyoruz:

• Düzenlenme tarihi 24 Kasım 2018 veya öncesinde olan HKID:
  • Sağ alt köşedeki 7 veya 8 haneli HKID numarasını ve sol alt köşede lazer resmin içine küçük puntoyla basılmış aynı HKID numarasını kapatın.
• Düzenlenme tarihi 26 Kasım 2018'den sonra olan HKID:
  • Sağ alt köşedeki 7 veya 8 haneli HKID numarasını ve sağ üst köşedeki şeffaf gözde gösterilen HKID numarasını kapatın.

Daha fazla bilgi için Çin Halk Cumhuriyeti Hong Kong Özel İdari Bölgesi Hükûmeti Göçmenlik Departmanının web sitesine göz atın.

Kişisel bilgilerinizi korumak için, daha önce siz yapmadıysanız bu bilgilerin üzerini kapatırız.

Hindistan

Hindistan'da düzenlenmiş bir kimlik kullanıyorsanız kimliğinizi doğrularken Aadhaar ya da UIDAI kimlik kartınızı veya numaranızı göndermemeye dikkat edin.

Endonezya

Endonezya'da düzenlenmiş bir kimlik kullanıyorsanız kimliğinizi gönderirken aşağıdaki bilgilerin üzerini kapatmanızı rica ediyoruz:

• Ulusal kimlik kartı (Kartu Tanda Penduduk/KTP): Sol ön köşede bulunan 16 haneli kimlik numarasını kapatın.
• Pasaport: Kimlik Bilgileri sayfasının sağ üst köşesinde bulunan 8 haneli pasaport kimlik numarasını kapatın.

Kişisel bilgilerinizi korumak için, daha önce siz yapmadıysanız bu bilgilerin üzerini kapatırız.

Japonya

Japonya'da düzenlenmiş bir kimlik kullanıyorsanız sürücü belgenizi, pasaportunuzu veya My Number kimlik kartınızı gönderebilirsiniz. Sürücü belgesi veya pasaport gönderirken hiçbir bilginin üzerini kapatmayın. Ancak bir kimlik kartı göndermeye karar verirseniz kartınızın arkasında, manyetik şeridin altında bulunan 12 haneli My Number numarasının üzerini kapatmaya dikkat edin. Daha fazla bilgiyi Japonya Yerel Yönetim Bilgi Sistemleri Kurumunun web sitesinde bulabilirsiniz.

Kişisel bilgilerinizi korumak için, daha önce siz yapmadıysanız bu bilgilerin üzerini kapatırız.

Hollanda

Hollanda'da düzenlenmiş bir kimlik kullanıyorsanız 9 haneli BSN'nizin (burgerservicenummer) ve QR kodunuzun üzerini kapatmanızı rica ediyoruz. Kimliğinize "Kopya", "Kopie" vb. yazan bir filigran da uygulayabilirsiniz ancak lütfen filigranın diğer bilgilerin üzerini kapatmamasına dikkat edin.

BSN ve QR kodunuzu nerede bulabileceğiniz hakkında daha fazla bilgiyi Hollanda hükûmetinin web sitesinde bulabilirsiniz.

Kişisel bilgilerinizi korumak için, daha önce siz yapmadıysanız bu bilgilerin üzerini kapatırız ve bir "kopya" filigranı uygularız.

Singapur

Singapur'da düzenlenmiş bir kimlik kullanıyorsanız kimliğinizi gönderirken aşağıdaki bilgilerin üzerini kapatmanızı rica ediyoruz:

Sürücü belgesi:

• Ön taraf: Kartın üst kısmında bulunan sürücü belgesi numarasını kapatın.
• Arka taraf: Kartın alt kısmında bulunan barkodu ve sürücü belgesi numarasını kapatın.

Pasaport:

• Pasaport bilgileri sayfasında bulunan pasaport numarasını ve NRIC numarasını kapatın.
• Pasaport bilgileri sayfasının alt çubuğunda bulunan pasaport numarasını ve NRIC numarasını kapatın.

Ulusal kayıt kimlik kartı (NRIC):

• Ön taraf: Kartın üst kısmında bulunan NRIC numarasını ve kartın sağ alt kısmındaki aslan başı ambleminde bulunan NRIC numarasını kapatın.
• Arka taraf: Kartın üst kısmında bulunan NRIC numarasını ve barkodu kapatın.

Singapur Göçmenlik ve Kontrol Noktaları Kurumunun (ICA) web sitesini kontrol ederek daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Kişisel bilgilerinizi korumak için, daha önce siz yapmadıysanız bu bilgilerin üzerini kapatırız.

Güney Kore

Güney Kore'de düzenlenmiş bir kimlik kullanıyorsanız kimliğinizi gönderirken aşağıdaki bilgilerin üzerini kapatmanızı rica ediyoruz:

• Kimlik kartı: 13 haneli mukim kayıt numarasının (RRN) son 7 hanesini kapatın.
• Sürücü belgesi: 13 haneli mukim kayıt numarasının (RRN) son 7 hanesini kapatın.
• Pasaport: 7 haneli mukim kayıt numarasını ("kişisel no." olarak işaretlenmiştir) ve makine tarafından okunabilir alandaki aynı 7 haneli numarayı kapatın. 21 Aralık 2020'den sonra düzenlenen pasaportlar RRN'yi içermediğinden bunları kapatmanız gerekli değildir. Güney Kore Dışişleri Bakanlığı'nın pasaport rehberi web sayfasından daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Kişisel bilgilerinizi korumak için, daha önce siz yapmadıysanız bu bilgilerin üzerini kapatırız.