Luxe kayıtları için rezervasyon bilgileri ve rezervasyon ayarları
Rezervasyon bilgilerini bulma
Yaklaşan rezervasyonlarınızla ilgili tarihler, misafir profili ve fiyatlandırma dökümü gibi bilgileri bulmak için:
- Ev sahipliği gösterge panonuzdan Rezervasyonlar bölümüne gidin.
- Görüntülemek istediğiniz rezervasyonda Ayrıntılar'ı seçin.
- Rezervasyon ayrıntıları sayfasına yönlendirileceksiniz. Bu sayfada şunları yapabilirsiniz:
- Misafirin profil fotoğrafına veya Profili göster'e tıklayarak profilini görüntüleyin.
- Misafir sayısı, onaylanmış tarihler, onay kodu ve fiyatlandırma dökümü gibi rezervasyon ayrıntılarını görüntüleyin ve kaydınızın takvimine tıklayın.
- Ev sahipliği gösterge panonuzdan Takvim'e gidin ve yaklaşan rezervasyonların listesini görüntülemek için sayfayı aşağı kaydırın.
- Görüntülemek istediğiniz rezervasyonda Ayrıntılar'ı seçin.
- Rezervasyon ayrıntıları sayfasına yönlendirileceksiniz. Bu sayfada şunları yapabilirsiniz:
- Misafirin profil fotoğrafına veya Profili göster'e tıklayarak profilini görüntüleyebilirsiniz.
- Misafir sayısı, onaylanmış tarihler, onay kodu ve fiyatlandırma dökümü gibi rezervasyon ayrıntılarını görüntüleyebilir ve kaydınızın takvimine tıklayabilirsiniz.
- Ev sahipliği gösterge panonuzdan Takvim'e gidin ve yaklaşan rezervasyonların listesini görüntülemek için sayfayı aşağı kaydırın.
- Görüntülemek istediğiniz rezervasyonda Ayrıntılar'ı seçin.
- Rezervasyon ayrıntıları sayfasına yönlendirileceksiniz. Bu sayfada şunları yapabilirsiniz:
- Misafirin profil fotoğrafına veya Profili göster'e tıklayarak profilini görüntüleyebilirsiniz.
- Misafir sayısı, onaylanmış tarihler, onay kodu ve fiyatlandırma dökümü gibi rezervasyon ayrıntılarını görüntüleyebilir ve kaydınızın takvimine tıklayabilirsiniz.
- Ev sahipliği gösterge panonuzdan Rezervasyonlar bölümüne gidin.
- Görüntülemek istediğiniz rezervasyonda Ayrıntılar'ı seçin.
- Rezervasyon ayrıntıları sayfasına yönlendirileceksiniz. Bu sayfada şunları yapabilirsiniz:
- Misafirin profil fotoğrafına veya Profili göster'e tıklayarak profilini görüntüleyin.
- Misafir sayısı, onaylanmış tarihler, onay kodu ve fiyatlandırma dökümü gibi rezervasyon ayrıntılarını görüntüleyin ve kaydınızın takvimine tıklayın.
Cep telefonunuzdan ve bilgisayarınızdan rezervasyon isteklerini yönetebilir (kabul edebilir veya reddedebilir), rezervasyon ayrıntılarını kontrol edebilir ve misafirlere mesaj gönderebilirsiniz.
Kayıtlarınızın rezervasyon ayarları
Rezervasyon isteği
Bir misafir veya bir misafir adına seyahat tasarımcısı mekânınıza rezervasyon yapmak istediğinde bu, express@airbnb.com adresinden gelen bir e-posta ile size bildirilir.
Söz konusu olan destekli bir rezervasyonsa (bir seyahat tasarımcısı yardımıyla yapılmışsa) rezervasyon isteğini kabul etmek veya reddetmek için 72 saat süreniz vardır.
Söz konusu olan çevrim içi bir rezervasyonsa (doğrudan misafir tarafından yapılmışsa) rezervasyon isteğini kabul etmek veya reddetmek için 24 saat süreniz vardır.
Bir istek aldığınızda ilgili tarihler otomatik olarak takviminizde engellenir, böylece siz bekleyen isteği kabul edene veya reddedene kadar diğer misafirler aynı tarihler için istekte bulunamaz.
Anında rezervasyon
Misafirlerin ve seyahat tasarımcıların, yerinize rezervasyon yapmak için uygunluk durumunu sormak amacıyla size ulaşmaları gerekmeden daha hızlı rezervasyon yapmalarını sağlar. Misafirlerin şunları kabul etmesi gerekir:
- Ev kurallarınız
- İptal politikanız
- Mekânın maksimum misafir kapasitesine uyma
- Minimum konaklama süresine uyma
Kayıt sayfanızda, kaydın Anında Rezervasyon özelliğinin açık olup olmadığını belirten bir sütun bulunur. Mülklerinizde Anında Rezervasyon özelliğini nasıl etkinleştirip devre dışı bırakacağınızı öğrenmek için Anında Rezervasyon özelliğini kullanma sayfasını ziyaret edin.
Bir rezervasyonun değiştirilmesi veya iptal edilmesi
Airbnb misafirleri seyahatlerini heyecanla bekler. Bu nedenle, etkin rezervasyonlarda yapılacak herhangi bir değişiklik son derece rahatsız edici olabilir. Ancak bir rezervasyonda değişiklik yapmanız gerekiyorsa misafirlerinizi konuyla ilgili olarak her zaman bilgilendirmeniz çok önemlidir.
Bir rezervasyonu iptal etmeden önce Ev Sahibi İptal Politikamıza göz atmayı unutmayın. Bir misafirin rezervasyonunu iptal etmek, seyahatiyle ilgili ciddi sorunlara neden olabilir ve iptalin politikalarımız uyarınca geçerli bir nedeni yoksa ücretler ve başka ciddi sonuçlarla karşılaşabilirsiniz. Ev sahipleri Ayrımcılık Yapmama Politikamız ve Erişilebilirlik Politikamız da dâhil olmak üzere politikalarımızı ihlal eden herhangi bir nedenle bir rezervasyonu iptal etmemelidir.
24 saat içinde planlanan girişlerde etkin seyahatler veya rezervasyonlar için iptal işlemi yapamayabileceğinizi lütfen unutmayın. Böyle durumlarda bizimle iletişime geçmeniz gerekir.
İlgili makaleler
- Ev sahibi
Luxe hesabınıza erişme
Oturum açma bilgilerinizi hatırlamakta sorun yaşıyorsanız veya e-posta adresinizi değiştirmek ya da parolanızı sıfırlamak/değiştirmek istiyo… - Ev sahibi
Luxe: Başlangıç
Tüm Airbnb Luxe ev sahiplerinin bir Airbnb hesabı olmalıdır. Mevcut bir Airbnb hesabınız yoksa lütfen yeni bir hesap oluşturun. - Ev sahibi
Airbnb Luxe standartları ve gereklilikleri
Airbnb Luxe mülkleri için kalite son derece önemlidir. Airbnb standartları için en iyi mekânları nasıl oluşturabileceğinizi ve bakımını nası…