Luxe kayıtlarınızı güncelleme

Luxe ev sahipleri için self servis araçlar açıktır, bu sayede kayıt içeriklerini hemen ve daha doğru biçimde güncelleyebilirler. Kayıtlarınızı ziyaret ederek istediğiniz zaman hesabınız üzerinden kaydınızın durumunu ve içeriğini güncelleyebilirsiniz. Bu self servis özelliği 7/24 kullanılabilir ve ekibimizin yardımcı olmasını beklemeden değişiklik yapmanın hızlı ve kolay bir yoludur.

Airbnb kaydınızı her zaman doğru ve güncel tutmanız önemlidir. Fiyatlandırma, uygunluk durumu ve misafirleriniz veya kayıt için geçerli tüm kurallar ya da gereklilikler gibi bilgiler buna dâhildir. Doğru olmayan veya verilmeyen bilgiler yanlış beyana, konaklamalar sırasında misafir memnuniyetsizliğine ve olumsuz değerlendirmelere yol açabilir.

Önemli değişiklikler yaparken yaklaşan misafir konaklamalarının bundan etkilenebileceğini ve ilk rezervasyon şartlarına uymanız gerekeceğini unutmayın. Değişiklikler ve sunabileceğiniz alternatifler hakkında bilgi vermek için misafirlerinizle ve/veya seyahat tasarımcınızla mümkün olan en kısa süre içinde ve önceden iletişim kurmanızı öneririz.

Kayıt ayrıntıları

Kayıt ayrıntıları sekmesi, mekânınızı açıklamanıza ve en önemli özelliklerini sergilemenize olanak tanır. Bu bölümde kaydınızın haritada nasıl görüneceğini yapılandırabilir, giriş talimatları, sunulan hizmetler ve olanaklar ile mekândaki erişilebilirlik özellikleri gibi seyahat bilgilerini misafirlere sunabilirsiniz. İncelemek veya değişiklik yapmak içinKayıtlar'a gidip düzenlemek istediğiniz kaydı seçin.

Konum

Harita işaretleyici

Kaydınızın konumunun potansiyel misafirlere nasıl gösterileceğini belirlemek için aşağıdakilerden birini seçebilirsiniz:

• Genel konum: Konaklama yeri arayan misafirlere kaydınızın bulunduğu bölgeyi genel olarak gösteririz ancak tam konumu göstermeyiz. Misafirler kaydınızın hangi semtte bulunduğunu ve önemli yerlere, toplu taşıma duraklarına ve diğer bilinen noktalara ne derece yakın olduğunu görebilir. Kesin yerinizi ve adresinizi, rezervasyonu onaylandıktan sonra misafire gösteririz.
• Tam konum: Konaklayacak yer arayan misafirlere kaydınızın tam konumunu gösteririz. Misafirler kaydınızın konumunu büyük oranda doğru gösteren ancak bire bir yerini göstermeyen küçük yuvarlak bir iğne görecektir. Kaydınızın tam yerini ve adresini rezervasyonu onaylanmış olan misafirlere göstermeye devam ederiz.
• Yol tarifi: Misafirlerinizin mekânınızı kolayca bulabilmeleri için en sık kullanılan havaalanı/liman/tren istasyonundan mekâna arabayla nasıl gelindiğini ayrıntılı bir şekilde eklemenizi öneririz.

Misafir kaynakları

Giriş talimatları

Kayıt için uygun olan giriş yöntemini seçin ve misafirlerin ihtiyaç duyabileceği kapı kodu veya tuş takımı kodu gibi ek bilgileri verin.

Giriş sırasında misafirleri bir temsilci karşılayacaksa karşılama/oryantasyon turunun normalde nasıl işlediğini açıklayın. Ekleyebileceğiniz faydalı bilgilere örnekler:

• Misafirler ne zaman ve nerede karşılanacak?
• Misafirler, temsilcinin hangi bilgileri (örneğin olanaklarla ilgili) mutlaka vermesini istemeli?
• Transfer dâhil mi?
• Misafirler havalimanından çıkarken birine haber vermeli mi?

Ev kullanım kılavuzu

Düşünceli bir şekilde hazırlanmış bir ev kullanım kılavuzuyla misafirlerinizin kendilerini evlerindeymiş gibi hissetmelerini sağlayın. Çıkış talimatlarını ve mülkteki bir temsilcinin iletişim bilgilerini iletmek için bu bölümü kullanın.

Rezervasyon ayarları

Rezervasyon isteği: Biri rezervasyon isteğinde bulunduğunda automated@Airbnb.com adresinden bir e-posta alırsınız. Bir rezervasyon isteğini kabul etmek veya reddetmek için 24 saat süreniz vardır. Bir istek aldığınızda ilgili tarihler takviminizde engellenir, böylece siz bekleyen isteği kabul edene veya reddedene kadar diğer misafirler aynı tarihler için istekte bulunamaz.

Anında rezervasyon: İlgilenenlere, uygunluk durumunu sormak amacıyla size ulaşmaları gerekmeden yerinizi rezerve etme olanağı sunarak misafirlerin daha hızlı rezervasyon yapmalarını sağlar. Kuralları ve gereklilikleri önceden belirlersiniz. Anında Rezervasyon özelliğini kullanma hakkında daha fazla bilgi edinin.

Anında Rezervasyon özelliği kapalıysa aşağıdaki noktaları unutmayın:

• Daha az rezervasyon alabilirsiniz: Anında Rezervasyon özelliği etkin kayıtlar, arama sonuçlarında daha yukarıda görünür ve daha fazla misafire ulaşabilir.
• Her rezervasyon isteğini incelemeniz gerekir: Anında Rezervasyon özelliği kapalıyken rezervasyonlar otomatik olarak kabul edilmez.
• Her isteğe 24 saat içinde yanıt vermeniz gerekir: Geç yanıt verme, arama sonuçlarındaki sıranızı etkileyebilir.

Ev kuralları

Çocuklara uygunluk, evcil hayvan getirme izni, mekânda sigara içmeye veya etkinlik düzenlemeye izin verilip verilmediği dâhil olmak üzere kayıtlarınızın her biri için geçerli olan genel ev kurallarını değiştirmek mümkündür. Yerinize özel ek kurallarınız varsa mutlaka belirtin.

Politikalar ve kurallar

Kaydınızın iptal politikasını yapılandırabilir ve Anında Rezervasyon özelliğinin açık olup olmadığını belirleyebilirsiniz. İptal politikanızda değişiklik yapmak istiyorsanız önce Ev Sahibi İptal Politikası'nı inceleyin. Yeni iptal politikasının yalnızca gelecekteki rezervasyonlara uygulanacağını unutmayın.