Size uygun olan iptal politikasını seçin

İptal politikası seçerken çeşitli faktörler arasında bir denge tutturmak gerekebilir. Misafirleri kaydınıza çekmeye devam ederken iptalleri de önlemek istiyorsunuz. Buna karşılık, misafirler de yaklaşan seyahatlerini planlarken artık daha fazla esneklik arıyor.

Her ev sahibinin ihtiyaçları farklı olduğundan birden çok iptal politikası oluşturduk. Size en uygun standart ve uzun süreli politikaları seçebilirsiniz.*

Standart iptal politikanız kısa süreli rezervasyonlara yöneliktir. Art arda 28 geceden kısa olan tüm rezervasyonlar için geçerlidir.

• Esnek iptal politikası: Misafirler girişten 24 saat öncesine kadar iptal ederek tam para iadesi alır ve size ödeme yapılmaz. Girişe 24 saatten kısa bir süre kala iptal ederse ve giriş yapmazsa size ilk gecenin ücreti ödenir. Misafir giriş yaptıktan sonra iptal ederse size, konakladığı her gecenin ücretiyle birlikte 1 gecelik ek ücret ödenir.
  
• Orta iptal politikası: Misafirler giriş tarihinden 5 gün öncesine kadar iptal ederek tam para iadesi alır ve size ödeme yapılmaz. Misafir bu süre dolduktan sonra iptal ederse size konakladığı her gecenin ücretiyle birlikte 1 gecelik ek ücret artı konaklamadığı her gecenin %50'si ödenir.
• Sabit iptal politikası: Misafirin, tam para iadesi almak için rezervasyonu giriş tarihinden en az 30 gün önce iptal etmesi gerekir. Ayrıca, giriş tarihine en az 14 gün kalmış olması durumunda rezervasyondan sonraki 48 saat içinde iptal etmeleri durumunda da tam para iadesi alabilirler. Misafirler, rezervasyonu giriş tarihinden 7 ila 30 gün öncesine kadar iptal ederse size tüm geceler için toplam tutarın %50'si ödenir. Rezervasyonun giriş tarihine 7 günden az bir süre kala iptal edilmesi durumunda size tüm geceler için toplam tutarın %100'ü ödenir.
• Katı iptal politikası: Misafirlerin tam para iadesi almak için rezervasyonu yaptıktan sonraki 48 saat içinde ve giriş tarihinden en az 14 gün önce iptal etmesi gerekir. Misafirler, rezervasyonu giriş tarihinden 7 ila 14 gün öncesine kadar iptal ederse size tüm geceler için toplam tutarın %50'si ödenir. Bu süreden sonra yapılan iptallerde size tüm geceler için toplam tutarın %100'ü ödenir.

Uzun süreli iptal politikanız arka arkaya en az 28 gecelik rezervasyonlar için geçerlidir. Standart politikanızı geçersiz kılar.

• Sabit uzun süreli iptal politikası: Misafirin, tam para iadesi almak için rezervasyonu giriş tarihinden en az 30 gün önce iptal etmesi gerekir. Misafir rezervasyonunu belirtilen süre geçtikten sonra iptal ederse konaklanan tüm geceler için ödemenin tamamını ve ek olarak 30 gecelik ödeme alırsınız. Misafir rezervasyonu iptal ettiğinde rezervasyonun bitmesine 30 geceden az bir süre varsa kalan tüm geceler için ödemenin tamamını alırsınız.
  
• Katı uzun süreli iptal politikası: Bir rezervasyonu iptal eden misafirler yalnızca, iptal işlemini rezervasyondan sonraki 48 saat içinde ve giriş tarihinden en az 28 gün önce yapmaları hâlinde tam para iadesi alabilirler. Misafirler rezervasyonu bu süre geçtikten sonra iptal ederse konaklanan tüm geceler için ödemenin yanı sıra iptal tarihinden itibaren ek 30 gece için de ödeme alırsınız. Misafirler rezervasyonun bitmesine 30 günden az bir süre kala iptal ederse size, kalan tüm geceler için toplam tutarın tamamı ödenir.

Not: Ev sahibinin iptal politikası ne olursa olsun, misafirin rezervasyonu giriş tarihinden önce iptal etmesi durumunda temizlik ücretleri daima iade edilir. Airbnb misafir hizmet bedellerinin iadesi çeşitli faktörlere bağlıdır. Ücretlerin iadesi hakkında daha fazla bilgi edinin

Bu, bir rezervasyon iptalinin sizi ve ev sahipliği işinizi nasıl etkileyeceğine göre değişir. İhtiyaçlarınızı, hedeflerinizi ve ideal misafirlerinizi düşünün ve bunlara uyan politikayı seçin.

Aşağıdaki durumlarda esnek bir iptal politikası izlemeniz uygun olabilir:

• Düşük sezondaysanız ve seyahat planlarının biraz esnek olmasını tercih eden misafirleri kaydınıza çekmek istiyorsanız
  
• Yoğun sezondaysanız ve bir misafir rezervasyonu iptal ettiğinde mekânınızın yeniden rezerve edileceğinden eminseniz
• Kaydınız rekabetin yoğun olduğu bir yerdeyse ve geç iptaller konusunda endişelenmiyorsanız

Aşağıdaki durumlarda orta bir iptal politikası izlemeniz uygun olabilir:

• Son dakikada iptal etmeyi düşünen misafirleri caydırmak istiyorsanız
• Bir misafir rezervasyonu iptal ederse başka bir rezervasyon almak için biraz zamanınız olmasını istiyorsanız
• Bununla birlikte seyahat planlarında daha fazla koordinasyona gerek duyan, örneğin iş için seyahat eden ve para iadesinin mümkün olduğu rezervasyonlar yapması gereken misafirleri çekmek istiyorsanız

Aşağıdaki durumlarda sabit bir iptal politikası izlemeniz uygun olabilir:

• İptalleri önlemek istiyorsanız ancak yeterli bir süre kala yapılan rezervasyon iptallerinin de üstesinden gelebilirseniz
• Bir misafirin rezervasyonu iptal etmesi durumunda başka bir rezervasyon almak için daha fazla zamanınız olmasını istiyorsanız
• Mekânınız yıl boyunca talep görüyorsa

Sabit politikayı katı politikadan ayıran özellik, rezervasyonlarını girişten 30 gün önce iptal eden misafirlerin sabit politika kapsamında tam para iadesi alabilmesidir.

Aşağıdaki durumlarda katı bir iptal politikası izlemeniz uygun olabilir:

• İptalleri önlemek istiyorsanız ve yeni rezervasyonlar bulmak veya bunları yönetmek için zamanınız yoksa
• Tek başınıza ev sahipliği yapıyorsanız ve son dakika iptalleri programınızı çok aksatıyorsa
• Mekânınız yüksek talep görüyorsa ve katı bir politika misafirlerin rezervasyon yapmasını engellemiyorsa

Bazı ev sahipleri iptal politikalarına para iadesi yapılmayan bir seçenek ekleyerek daha fazla kazanç elde ediyor. Misafirlerin indirim almak için daha katı bir iptal politikası seçmesine olanak tanıyan bu seçenekte genellikle taban fiyatından %10 indirim sunulur. Misafir rezervasyonu bu şekilde yapar ve daha sonra iptal ederse rezervasyondaki her gece için tam ödeme alırsınız.

İptal politikası seçerken en önemli nokta, siz ve misafirleriniz açısından en faydalı işleyişi bulmaktır. Birçok insanın seyahat ederken esneklik istediğini unutmayın. Misafirlerin rezervasyon yapmalarını sağlamak için, ev sahipliği rutininizi destekleyen en esnek iptal politikasıyla başlamayı deneyin.

Başarılı bir kayıt oluşturma hakkında daha ayrıntılı bilgi edinmek isterseniz rehberimize göz atın

*Almanya, İtalya ve Güney Kore'deki rezervasyonlar için farklı politikalar geçerlidir.

Bu makalede yer alan bilgiler yayın tarihinden bu yana değişmiş olabilir.