Bir ev sahibinin kaydının öne çıkmasına yardımcı olun

Harika bir kayıt oluşturmak için ev sahipliği yaparken edindiğiniz bilgileri paylaşın. Yeni kayıt oluşturmak veya mevcut bir kaydı güncellemek için ev sahibiyle birlikte çalışın.

Misafirler rezervasyon yapıp yapmamaya karar verirken bir kaydın fotoğraflarına, açıklamasına ve misafir değerlendirmelerine öncelik verme eğilimindedir.* Başarılı bir kayıt oluşturmak için bu faktörlerin yanı sıra olanaklara ve fiyatlandırmaya odaklanın.

Kullanıcı araştırmalarına göre yüksek kaliteli görseller, misafirlerin hangi kayda rezervasyon yapacaklarına karar verirken en önemli faktörlerden biridir. Bir ev sahibinin yerinin yakın zamanda çekilmiş profesyonel fotoğrafları yoksa fotoğrafların önemini açıklayın ve bir fotoğrafçı ya da Airbnb profesyonel fotoğrafçılık programını önerin.

Ev sahipleri, açıklamanın etkili bir kaydın en değerli yönlerinden biri olduğunu anlamalıdır. Palm Springs, Kaliforniya'da yardımcı ev sahipliği yapan Jimmy, "her kayıt açıklamasının optimize edilebileceğini" söylüyor. Bu nedenle her zaman ev sahiplerinin kendi açıklamalarını yazmalarına yardımcı olmayı teklif ediyor.

Jimmy, "Gerçeklere odaklanıyorum." diyor. "Tuzlu su havuzunuz var ya da yok. Topluluk dışarıya kapalıdır ya da değildir. Pek çok sıfat, öznel olan duyguların ifadesini yansıtır ve doğru bir açıklama sağlamaz. Doğruları yazmak, gerçek resmi ortaya koyar."

Misafirler, istedikleri olanaklara sahip kayıtları bulmak için genellikle sonuçlarını filtreler. En çok aranan olanaklar arasında havuz, wifi, ücretsiz park yeri, mutfak, jakuzi, klima, çamaşır makinesi ve kendi kendine giriş yer alıyor.**

Ev sahipliği yaptığınız kayıtlarda nelerin işe yaradığını düşünün ve bilgilerinizi ev sahipleriyle paylaşın. Buna şunlar dâhildir:

• Kayıtlı yerlerinde sundukları olanaklarda eksik olmadığından emin olmak
• Wifi veya akıllı kilit gibi olanakları eklemenin veya yükseltmenin değerini açıklamak
• Desteklediğiniz diğer kayıtlardaki iyileştirmelere misafirlerin nasıl yanıt verdiğini gösteren örnekler vermek
• Kayıtlarına başka neler ekleyebileceklerini öğrenmek için ev sahipleriyle güvenlik ve erişilebilirlik özelliklerini gözden geçirmek

Ev sahiplerinin fiyatlandırma konusunda deneyimi olmayabilir. Yönlendirmek için yerel uzmanlığınızı ve Airbnb'nin fiyatlandırma araçlarını kullanabilirsiniz. Stratejiler şunları içerebilir:

• Haftalık veya aylık indirim eklemek
• Temizlik veya evcil hayvanlarla ilgili ücretleri düşürmek veya kaldırmak
• Gecelik fiyatı sezondaki talebe göre ayarlamak

Yaklaşımınızı ve ne kadar kontrole sahip olacağınızı seçmek için birlikte çalışın. İngiltere, Cornwall'da yardımcı ev sahibi olan Dominic, gecelik fiyatın sürekli olarak ayarlanmasını öneriyor.

Dominic "Bir veya iki haftada bir mekânları gözden geçiririm." diyor. "Hızlı bir şekilde rezervasyon yapılıyorsa mevcut fiyatla potansiyel misafirleri çektiğinizi bilirsiniz. Ama insanlar kaydı görüntülüyor fakat rezervasyon yapmıyorsa muhtemelen fiyat çok yüksektir."

Birçok misafir, ihtiyaçlarını karşılayan kaydı bulmak için değerlendirmeleri okur. Ev sahiplerinin, değerlendirmelere yanıt vermenin misafirlere deneyimlerini önemsediğinizi ve önerilere açık olduğunuzu göstermek için bir fırsat olduğunu anlamalarına yardımcı olun.

Misafir değerlendirmelerine kimin yanıt vereceğine karar verin. Ev sahibi bunlarla ilgilenmeyi tercih ederse farklı geri bildirim türlerini ele almak için örnek yanıtlar sağlayabilirsiniz.

• Misafirlere teşekkür etmek: "Değerlendirmeniz için teşekkürler! Seyahatinizle ilgili düşüncelerinizi yazmaya zaman ayırdığınız için gerçekten minnettarız."
• İyileştirmeleri paylaşmak: "Yataklar rahatsız olduğu için üzgünüz. Uykunuz önemli, bu nedenle yataklara yatak pedleri ekledik."

Aynı zamanda hem misafir hem de Berlin'de Süper Ev Sahibi olan Andrew, "Hiçbir ev sahibinin %100 kusursuz değerlendirmeleri olmasını beklemiyorum." diyor. "Eleştirel geri bildirimleri ciddiye alanlar beni çok daha fazla etkiliyor."

Siz veya ev sahibi mekânda iyileştirme yaptığınızda kayıt açıklamasını ve fotoğrafları güncellemeyi unutmayın.

*Kasım ve Aralık 2023'te Avustralya, Brezilya, Kanada, Fransa, Almanya, Meksika, Güney Kore, İspanya, Birleşik Krallık ve Amerika Birleşik Devletleri'nde yaklaşık 7.000 misafirle yapılan Airbnb araştırmasına göre.

**Dünya genelinde 1 Ocak ila 30 Haziran 2024 tarihleri arasında en sık aranan olanakların ölçüldüğü Airbnb dâhilî verilerine göre.

Yardımcı Ev Sahipleri Ağı Fransa, İspanya, İtalya, Almanya, Birleşik Krallık, Avustralya, Meksika (Airbnb Global Services Limited tarafından desteklenmektedir), Kanada, ABD (Airbnb Living LLC tarafından desteklenmektedir) ve Brezilya'da (Airbnb Plataforma Digital Ltda tarafından desteklenmektedir) kullanıma açıktır.

Bu makalede yer alan bilgiler yayın tarihinden bu yana değişmiş olabilir.