Deneyimlerle işinizi nasıl büyütebilirsiniz?
Ev yapımı kahvaltılar, yürüyüş turları, semt etkinlikleri ve daha fazlası; Süper Ev Sahipleri misafirlerin kendilerini rahat hissetmesi için ellerinden gelenin en iyisini yapar. Aslında, Airbnb evleri ev sahiplerinin yaklaşık %30'u* misafirlere tur ve etkinlikler sunuyor. Hatta bazı ev sahipleri bu teklifleri Deneyimlere de dâhil ederek resmi hale getirmiştir.
Küba'daki ilk Deneyim ev sahiplerinden biri olan Süper Ev Sahipleri Patricia Ramos ve Oscar Fernandez'i ele alalım. Her ikisi de Havana Üniversitesi'nde ekonomi profesörü olan çift, Airbnb'ye mekânlarını kiralayarak Airbnb'ye başlamış. Ama artık dört Deneyime de ev sahipliği yapıyorlar: Havana ve kırsal alanlarda iki günlük kültürel bir macera; otantik Havana'da yarım günlük bir yürüyüş turu; kahve bitkisinin üretimi, hayvan yetiştiriciliği ve toprakta çalışarak yaşamını sürdürme deneyimi için Küba'nın kırsal alanlarına bir günlük bir gezi; ayrıca Cuba Libre veya başka bir içecek eşliğinde Küba ekonomisi ve toplumu hakkında iki saatlik sohbet. Ayrıca Oscar, “Arkadaşlarımızı 15 Deneyime daha ev sahipliği yapmaya teşvik ettik,” diyor.
Patricia ve Oscar bize girişimciliklerini nasıl bir üst seviyeye çıkardıklarını anlattı.
Peki Deneyimler'e nasıl başladınız?
Oscar: “Her girişte misafirle zaten iki saat geçiriyorduk çünkü onlara Küba hakkında bildiğimiz her şeyi anlatmak istiyorduk. Ve bundan çok keyif alıyorduk, çünkü yine okulda profesörlük yapar gibiydik, sadece bu kez öğrenciler farklıydı.”
Patricia: “Sonra insanlar bizi değerlendirmeye başladılar ve [doğaçlama turlarımız] hakkında yazı yazdılar. Airbnb, Küba'da Deneyimler'e başladığında ‘Neden giriş sırasında zaten yaptığımız gibi bir Deneyim oluşturmuyoruz?‘ diye düşündük.”
Bize ilk Deneyiminiz olan Kübalı Olma Macerası'ndan söz edin. Bu deneyimi benzersiz kılan nedir?
Patricia: “Çoğunlukla, Küba'ya gelen uluslararası ziyaretçiler tütün, rom ve salsa müziği ile ilgili şeyler duymayı bekliyor. Ancak, yapmak istediğimiz şey misafirlere biraz daha fazla şey göstermekti: eğitim sisteminin, sağlık sisteminin ve piyasaların nasıl işlediği ve insanların bu kadar düşük ücretlerle nasıl yaşadıkları. Şehrin etrafında bir yürüyüş turu yapıyoruz ve onlara dondurma krallığı Coppelia gibi turistik olmayan yerleri gösteriyoruz. Beş top dondurma yaklaşık 25 sent (USD). Yaklaşık 30 dakikalık bir bekleme süresi var ve insanlar sırada beklerken sosyalleşiyorlar, hatta toplantılar yapıyorlar; Küba toplumunun anlık bir görüntüsü bu. Ayrıca misafirlerimizi, [turistler için] hiç de alışılmış olmayan toplu taşıma araçlarına da bindiriyoruz. Günün sonunda, gerçekten çok önemli bir şey yaptıklarını ve Kübalıların sosyalist bir toplumda gerçekte nasıl yaşadıkları hakkında konuşabileceklerini hissediyorlar.”
Deneyim ev sahibi olmanın en iyi yanı nedir?
Oscar: “Getirdiği bilgi ve kültürel zenginleşme inanılmaz. Her seferinde kültürünüzü paylaşıyorsunuz. Hâlâ üniversitede öğretim görevlileriyiz, bu nedenle daha genç olan meslektaşlarımızı Deneyime bizimle birlikte ev sahipliği yapmaya teşvik ediyoruz. Airbnb'nin iş olanakları ve daha iyi bir yaşam sağladığını da düşünüyoruz. “Kırsalda Yaşam” Deneyimimizde misafirlerimizi balık tutarak, meyve ve kahve yetiştirerek yaşamlarını şehir dışında sürdüren aile dostlarımızla tanıştırıyoruz. Bu dostlara haftada yaklaşık üç kez misafir götürüyoruz, onlar da artık girişimci oldu. ”
Deneyim oluşturmayı düşünen diğer ev sahiplerine tavsiyeleriniz var mı?
Patricia: “Bütün mesele, paylaşacak bir şeylerinizin olması ve bunu gerçekten başkalarıyla paylaşmayı istemenizde.”
Oscar: “Çünkü bütün mesele misafirlere açılmayı başarabilmekte. Kendiniz olmalısınız, sahici olmalısınız, yoksa başaramazsınız.”
*Airbnb'nin 100'ün üzerinde ev sahibiyle yaptığı dâhili araştırmaya dayanmaktadır.
Bu makalede yer alan bilgiler yayımlandığından bu yana değişmiş olabilir.