Misafirlerle iletişimi yönetmek için gelen kutusunda yapılan iyileştirmeler

Editörün notu: Bu makale Airbnb 2023 Yaz Sürümü'nün bir parçası olarak yayımlanmıştır. Bilgiler yayımlandığından bu yana değişmiş olabilir. En son ürün sürümümüz hakkında daha fazla bilgi edinin.

Başarılı ev sahipliği, misafirlerle etkili iletişim gerektirir ve bu da çok zamanınızı alabilir. İletişimi basitleştirmek için iki iyileştirme sunuyoruz: Okundu bilgisi ve yeni hızlı yanıtlar.

Misafirlerin mesajlarınızı alıp almadığını öğrenmek istediğinizi bildirdiniz. Okundu bilgisi sayesinde ev sahipleri ve misafirler mesajlarının okunup okunmadığını anlayabilir.

Siz veya misafirleriniz Airbnb uygulaması aracılığıyla gönderilen bir mesajı okuduktan sonra mesaj dizisindeki son mesajın hemen altında bir okundu göstergesi görünür.

Haziran ayının başında, tüm Airbnb kullanıcılarının hesaplarında okundu bilgisi özelliği açık olacaktır. Bunları kapatmak için hesap ayarlarınızın Gizlilik ve paylaşım bölümüne gidin.

Hızlı yanıtlar ve planlanmış mesajlar zaten zaman kazandırıyordu. Artık yeni çıkış talimatlarınızı herhangi bir hızlı yanıt veya planlanmış mesaja bağlayan, kullanışlı bir görsel kart da ekleyebilirsiniz.

Bunu daha hızlı yapmanıza yardımcı olmak için gelen kutunuza otomatik öneriler ekliyoruz. İşleyiş şeklini burada görebilirsiniz:

• Misafiriniz ödeme hakkında bir mesaj gönderirse ödeme talimatlarına bağlantı veren hızlı bir yanıt göndermek için otomatik bir öneri alırsınız.

• Henüz çıkış talimatlarınızı oluşturmadıysanız bunu yapmak için otomatik bir öneri alırsınız ve ardından bunları hızlı yanıt kartı olarak paylaşabilirsiniz.

Bu gelen kutusu özellikleri, ev sahiplerine 25 yenilik sunan Airbnb 2023 Yaz Sürümü'nün bir parçasıdır. Bu yeni araçları bugün kullanmaya başlamak için erken erişim programına katılın.