Sorunsuz bir giriş deneyimi oluşturma

Giriş deneyimi açık bir iletişimle başlar ve misafirlerin sıcak karşılandıklarını düşünmeleriyle ve mekânınıza yerleşmiş hissetmeleriyle sona erer. Sorunsuz bir varış için yapmanız gerekenleri burada bulabilirsiniz.

Kolay ve güvenilir bir giriş işlemi oluşturmak için kaydınızın varış rehberine gidin.

• Bir giriş saati seçin. Misafirler arasında geçiş yapmak için ne kadar zamana ihtiyacınız olduğunu düşünün. Birçok ev sahibi öğleden sonra giriş yapılmasını tercih eder, bu nedenle sonraki misafirler gelmeden önce temizlik için yeterli zamana sahip olur.

• Yeriniz için anlaşılır bir yol tarifi yazın. Yerinizi bulmak zorsa veya telefon hizmeti güvenilir değilse yararlı bilgiler ekleyin.

• Bir giriş yöntemi seçin. Birçok misafir, siz orada olmadan içeri girmelerini sağlayan kendi kendine giriş seçeneğinin kolaylığını tercih eder.

• Giriş talimatları sağlayın. Bir giriş yöntemi seçtikten ve kilitli kutunuzun bulunduğu yer gibi bilgileri ekledikten sonra, aynı bölümde fotoğrafları içeren adım adım talimatlar ekleyebilirsiniz.

• Bir ev kullanım kılavuzu ve rehber oluşturun. Wifi ağına bağlanma gibi yerinizle ilgili önemli bilgilerin yanı sıra yemek yenebilecek yerler dâhil olmak üzere bölgeyle ilgili ipuçlarınızı paylaşın.

Misafirler, giriş zamanından 48 saat önce (veya esnek bir iptal politikanız varsa 24 saat önce) seyahat bilgilerinden giriş talimatlarınıza erişebilir.

Girişten bir veya iki gün önce gönderilmek üzere bir mesaj planlamak iyi bir fikirdir. Bu, rezervasyonda yer alan tüm misafirlere giriş talimatlarınızı göndermek ve soruları olursa sizinle iletişime geçmelerini istemek için bir fırsattır.

Misafirlerin kapıyı açtıklarında hissettikleri, giriş deneyiminin önemli bir parçasıdır.

• Yeriniz pırıl pırıl olsun. Tüm yüzeyleri, zeminleri ve kumaşları temizlemeyi ve lekelerin, kirlerin ve kılların tamamen giderilmiş olduğunu tekrar kontrol etmeyi içeren bir rutin oluşturun.

• Yararlı bilgileri görünür bir yerde sunun. Ev kullanım kılavuzunuzun ve rehberinizin basılı sürümlerini görünür bir yere yerleştirin.

• Bir karşılama hediyesi bırakın. Bu, el yazısıyla yazılmış bir not veya yerel bir ikram olabilir.

• Yedek bir giriş yönteminiz olsun. Birincil giriş yönteminin işe yaramaması durumunda yedek anahtarı girişe yakın bir kilitli kutuda bulundurmayı düşünün.

Misafirleri nasıl ağırlamayı seçerseniz seçin, ortaya çıkabilecek sorunların hızlı bir şekilde çözülmesi için misafirlerin giriş sırasında size veya bir yardımcı ev sahibine ulaşabilmeleri gerekir. Misafirler geldiğinde yanıt verebilir durumda olmak, konaklamalarının geri kalanı için de olumlu bir etki sağlayabilir.

Bu makalede yer alan bilgiler yayın tarihinden bu yana değişmiş olabilir.