Ev sahipleri için AirCover'ın işleyişi

Ev sahipleri için AirCover, her misafir ağırlamada tepeden tırnağa koruma sağlar. Bu koruma misafirlerin kimliğini doğrulama, rezervasyon taraması, ev sahipleri için 1 milyon USD değerinde sorumluluk sigortası ve mülkünüzdeki değerli eşyalarınız, park edilmiş araçlar ve tekneler için 3 milyon USD değerinde hasar koruması içerir.

Topluluğumuz güven esası üzerine kuruludur. Bu nedenle, rezervasyon yapan tüm misafirlerin kimlik doğrulama sürecimizi tamamlaması gerekir. Bir misafirin kimliğini doğruladığımızda yasal ad, adres, telefon numarası veya diğer iletişim bilgileri gibi belirli kişisel bilgileri doğrularız.

Doğrulamadan geçen misafire doğrulanmış kimlik rozeti verilir. Bu, Airbnb genelinde profil fotoğrafının yanında, üzerinde onay işareti bulunan kırmızı bir rozet olarak gösterilir. Ayrıca ABD merkezli misafirlerin sabıka kayıtlarını da kontrol edebiliriz.

Misafir kimlik doğrulaması hakkında daha fazla bilgi edinin

Çevredeki Topluluğa Rahatsızlık Vermeme Politikamız izinsiz ve rahatsız edici partileri yasaklar. Bu politikanın uygulanmasına yardımcı olmak ve rahatsızlık verici partiler düzenlenmesi olasılığını azaltmak için tescilli rezervasyon tarama teknolojisini kullanıyoruz.

Sistem, bir rezervasyonun engellenip engellenmeyeceğini belirlemek için rezervasyon yapılan kaydın türü, konaklamanın süresi, kaydın misafirin bulunduğu yere uzaklığı ve rezervasyonun son dakika olup olmaması gibi bir dizi faktöre bakar.

Rezervasyon tarama teknolojisi hakkında daha fazla bilgi edinin

Airbnb, on yılı aşkın bir süredir ev sahipleri için sektörde lider bir hasar koruması sunuyor. Ev sahipleri için AirCover kapsamındaki ev sahipleri için hasar koruması, misafir yerinizde kalırken evinize veya eşyalarınıza verdiği hasarı ödemezse yararlanabileceğiniz şu korumaları içerir:

• 3 milyon USD hasar koruması: Buna hem eviniz hem de içindekiler dâhildir.
• Sanat eserleri ve değerli eşyaların korunması: Hasar görmesi durumunda tazmin edilebilecek sanat eserlerini, mücevherleri ve koleksiyon ürünlerini koruyoruz.
• Otomobil ve tekne koruması: Mülkünüze park ettiğiniz veya tuttuğunuz arabalar, tekneler ve diğer su taşıtları için hasar koruması sağlıyoruz.
• Evcil hayvan hasarı koruması: Endişelenmeyin, dört ayaklı misafirlerin verdiği zararları karşılıyoruz.
• Derinlemesine temizlik: Lekeleri ve sigara kokusunu gidermek için gereken ekstra temizlik hizmetlerinin ücretini size geri ödüyoruz.
• Gelir kaybına karşı koruma: Misafirin yol açtığı hasar nedeniyle sonraki Airbnb rezervasyonlarını iptal etmek zorunda kalırsanız gelir kaybınızı telafi ediyoruz.
• 24 saat güvenlik destek hattı: Kendinizi güvende hissetmezseniz uygulamamız özel olarak eğitilmiş güvenlik destek ekibine gece gündüz tek dokunuşla erişmenizi sağlar.

Bir misafir mekânınıza veya eşyalarınıza zarar verirse siz (veya sizin adınıza hareket eden, tam erişim izinlerine sahip bir yardımcı ev sahibi) Çözüm Merkezimizi ziyaret ederek yalnızca birkaç adımda tazminat isteği gönderebilir, ardından gönderimden ödemeye kadar olan süreci kolayca takip edebilirsiniz. İsteğiniz önce misafire gönderilir. Misafir 24 saat içinde yanıt vermez veya ödeme yapmazsa Airbnb'yi sürece dâhil edebileceksiniz. Süper Ev Sahipleri (ABD'de Washington eyaleti dışında kayıtları olanlar) öncelikli yönlendirme ve daha hızlı geri ödemeden yararlanır.

Yerinizde kalırken nadiren de olsa bir misafirin yaralanması veya eşyalarının hasar görmesi ya da çalınması durumunda, ev sahipleri için AirCover kapsamındaki ev sahipleri için sorumluluk sigortası sizi korur. Yardımcı ev sahipleri ve temizlik görevlileri gibi ev sahipliği yapmanıza yardımcı olan kişiler de bu kapsama dâhildir.

Aşağıdakilerden yasal olarak sorumlu olduğunuz tespit edilirse ev sahipleri için sorumluluk sigortası size koruma sağlar:

• Bir misafirin (veya başkasının) yaralanması
• Bir misafire (veya başkasına) ait malın hasar görmesi veya çalınması
• Bina lobisi ve bitişikteki bir mülk gibi ortak alanlarda misafirlerin (veya başkalarının) neden olduğu hasar

Talepte bulunmak için yalnızca sorumluluk sigortası başvuru formunu kullanmanız yeterlidir. Sağladığınız bilgileri güvenilir üçüncü taraf sigortacımıza göndeririz ve o da talebinizi bir temsilciye atar. Temsilci, sigorta poliçesinin şartlarına göre talebinizi sonuçlandırır.

Bir deneyim ev sahibiyseniz deneyimler için sorumluluk sigortamız kapsamında korumadan yararlanırsınız.

Ev sahipleri için sorumluluk sigortası hakkında daha fazla bilgi edinin

Ev sahipleri için AirCover'ın sunduğu ev sahipleri için hasar koruması, ev sahipleri için sorumluluk sigortası ve deneyimler için sorumluluk sigortası; Japonya Ev Sahibi Sigortası ile Japonya Deneyim Koruma Sigortası’nın geçerli olduğu Japonya'da konaklama veya deneyim sunan ev sahiplerini ya da Airbnb Travel LLC üzerinden konaklama sunan ev sahiplerini kapsamaz. Çin Ana Karası'nda konaklama veya deneyim sunan ev sahipleri için Çin Ev Sahibi Koruma Planı geçerlidir. Tüm teminat limitlerinin ABD doları cinsinden gösterildiğini unutmayın.

Ev sahipleri için sorumluluk sigortası ve deneyimler için sorumluluk sigortası üçüncü taraf sigortacılar tarafından sağlanır. Birleşik Krallık'ta konaklamalara ev sahipliği yapıyorsanız ev sahipleri için sorumluluk ve deneyimler için sorumluluk sigortası poliçeleri Zurich Insurance Company Ltd. tarafından sağlanır ve Birleşik Krallık'taki ev sahiplerine hiçbir ek ücret yansıtılmaksızın, Financial Conduct Authority tarafından yetkilendirilen ve düzenlenen Aon UK Limited şirketinin atanmış temsilcisi olan Airbnb UK Services Limited tarafından tanzim edilir ve sonuçlandırılır. Aon'un FCA sicil numarası 310451'dir. Bunu, Finansal Hizmetler Sicilini ziyaret ederek veya FCA ile 0800 111 6768 numaralı telefondan iletişime geçerek kontrol edebilirsiniz. Ev sahipleri için AirCover kapsamındaki ev sahipleri için sorumluluk sigortası ve deneyimler için sorumluluk sigortası poliçeleri Financial Conduct Authority tarafından düzenlenir. Geri kalan ürünler ve hizmetler, Airbnb UK Services Limited tarafından tanzim edilen, düzenlemeye tabi ürünler değildir. FPAFF609LC

AB'de bu poliçeler, Autoridad de Control de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones tarafından yetkilendirilen ve düzenlenen ve J0170 seri numarasıyla tescilli Aon Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, SAU'nun harici bir ortağı olan Airbnb Marketing Services SLU tarafından, AB ev sahiplerinin yararına hiçbir ek ücret yansıtılmadan düzenlenmiş ve sonuçlandırılmıştır.

Aon Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros SAU, İspanya Sigorta Dağıtım Yasası 1, Sigorta Dağıtım Direktifi ve diğer yasal veya düzenleyici hükümler doğrultusunda hizmet sunmak için hizmet özgürlüğü rejimi kapsamında AB ülkelerinde sigorta dağıtımına katılarak AB'ye aracılık etmektedir. Sigorta dağıtım hizmetlerinin sağlandığı ev sahibi ülkenin yetkisine halel getirmeksizin, Aon'un denetiminden sorumlu üye devlet İspanya Krallığı ve Denetim Otoritesi de, Paseo de la Castellana 44, 28046 – Madrid adresindeki Sigorta ve Emeklilik Fonları Genel Müdürlüğüdür.

Ev sahipleri için hasar koruması bir sigorta değildir ve ev sahipleri için sorumluluk sigortasıyla bağlantılı değildir. Washington eyaletindeki kayıtlarda, Airbnb'nin ev sahipleri için hasar korumasıyla ilgili sözleşmeden doğan yükümlülükleri, Airbnb tarafından satın alınan bir sigorta poliçesi kapsamındadır. İkametgâhı veya ticari işletmesi Avustralya dışında bulunan ev sahipleri için şu Ev Sahipleri için Hasar Koruması Şartları geçerlidir. İkametgâhı veya ticari işletmesi Avustralya'da olan ev sahipleri için hasar koruması, Avustralyalı Ev Sahipleri için Hasar Koruması Şartları'na tabidir.

Bu makalede yer alan bilgiler yayın tarihinden bu yana değişmiş olabilir.