Mekânınızda parti yapılmasını önlemeye yardımcı olacak ipuçları

Ev sahiplerinin ve misafirlerin güvende olmalarını sağlamak Airbnb'nin önceliklerindendir. Airbnb'de kayıtlı mekânlarda kural tanımayan davranışları önlemeye yardımcı olmak için, herkese açık buluşmalar da dâhil olmak üzere çevreye rahatsızlık veren parti ve etkinlikleri yasaklıyoruz.

Küresel parti ve etkinlik yasağımızın uygulamaya girdiği Ağustos 2020'den bu yana rapor edilen partilerin oranında yıldan yıla %44'lük bir düşüş yaşandı. Ayrıca ev sahipleri, topluluk liderleri ve seçilmiş yetkililer de bu yasağı iyi karşıladı.

İster yüzlerce kez ev sahipliği yapmış ister yeni başlamış olun, mekânınızda misafir ağırlarken kendinizi rahat hissetmenizi istiyoruz. Partileri önlemek ve ilgili bazı riskleri azaltmak için atabileceğiniz altı adımı burada görebilirsiniz.

Sorunları henüz meydana gelmeden önlemek için Parti ve Etkinlik Politikamızı okumanızı öneririz. Bazı önemli noktalar:

• Çevreye rahatsızlık veren parti ve etkinlikler ile herkese açık buluşmalara izin verilmez.
• Bazı ülkelerde ve bölgelerde, olumsuz değerlendirme almış veya üçten az olumlu değerlendirmesi bulunan 25 yaşından küçük misafirlerin evin tamamı olarak sunulan kayıtları rezerve etmelerine ilişkin kısıtlama uyguluyoruz.
• 2020'de öncelikle COVID-19 ile ilgili kamu sağlığı endişelerine yanıt olarak uyguladığımız 16 kişilik doluluk sınırını önümüzdeki aylarda kaldırıyoruz.
• Butik oteller gibi geleneksel konaklama mekânlarının ev sahipleri, kendi takdirleri doğrultusunda uygun etkinliklere izin verebilir.
• Ev sahipleri politikayı ihlal eden bir toplantıya izin veremez.

Airbnb, politikalarımızı ihlal eden misafirler ve ev sahipleri hakkında işlem yapar.

Misafirlerinizle açık bir şekilde iletişim kurmak kendinizi, mekânınızı ve topluluğunuzu güvende tutmanın bir yoludur. Bir rezervasyon isteği veya onaylanmış bir rezervasyon aldıktan sonra misafirin bilgilerini gözden geçirin ve ziyareti hakkında aşağıdaki gibi bazı temel sorular sorun:

• Seyahat amacınız nedir?
• Sizinle birlikte başka kimler kalacak?
• Ev kurallarını okuduğunuzu onaylayabilir misiniz?

Ayrıca sessiz olunması gereken saatler gibi unutmalarını veya göz ardı etmelerini istemediğiniz şeyleri de misafirlere hatırlatabilirsiniz. Gürültü, otopark ve kamu sağlığıyla ilgili yerel yasaları veya kısıtlamaları paylaşabilirsiniz.

Komşularınıza misafirlere ev sahipliği yaptığınızı söyleyin. Güvendiğiniz bir veya daha fazla komşuya iletişim bilgilerinizi bırakabilir ve beklenmedik bir sorun oluşması hâlinde sizinle iletişim kurmalarını isteyebilirsiniz.

Endişeleri varsa misafirlerin çok büyük kısmının hiçbir soruna sebep olmadığını söyleyebilirsiniz. Aslında 2021'de dünya genelinde yapılan Airbnb rezervasyonlarının %99,92'sinde güvenlikle ilgili hiçbir sorun bildirilmemiştir.*

Kendi kendine giriş imkânı sunuyor olsanız bile misafirlerinize uygun olduğunuzu gösterebilirsiniz. Giriş öncesinde, sırasında ve sonrasında yapabilecekleriniz şunlardır:

• Misafirlerinize acil bir durumda size telefonla nasıl ulaşacaklarını söyleyin. Meydana gelebilecek olayları böylece daha iyi yönetebilirsiniz. Ayrıca hızlı yanıt almak da misafirlerinizin hoşuna gider.
• Misafirlerin bir şeye ihtiyacı olursa uğramayı veya birini göndermeyi teklif edin. Yakınlarda yaşamıyorsanız gerekirse işleri bizzat halledebilecek bir mekân yöneticisi veya yardımcı ev sahibi belirlemek akıllıca olacaktır.

Misafirin parti verme niyetinde olduğunu düşünüyorsanız herhangi bir olumsuz sonuç oluşmaksızın girişten önce rezervasyonu iptal edebilirsiniz. Misafirinizden gelen mesajlar veya başka belgeler gibi kararınızı destekleyen kanıtlar sunmanızı isteyeceğiz.

Örneğin yerinizin yakınlarında yaşayan bir misafirin bir hafta sonunda son dakika, tek gecelik konaklama rezervasyonu yaptığını varsayalım. Size mesaj gönderiyor ve birkaç arkadaşı için sokakta fazladan park yeri olup olmadığını soruyor. Siz de başka bir ev sahibinin misafir hakkında yazdığı ve bir partiden bahsettiği değerlendirmeyi okuyorsunuz. Misafirin mesajını ve değerlendirmeyi bizimle paylaşırsanız herhangi bir olumsuz sonuç oluşmaksızın rezervasyonu iptal edebilirsiniz.

Anında Rezervasyon özelliğini açtıysanız ve yıllık üç iptal limitinizi doldurmadıysanız çevrim içi olarak iptal edebilirsiniz. Misafirin giriş zamanı 24 saat içindeyse rezervasyonu iptal etmek için bizimle iletişime geçmeniz gerekir.

Güvenlik ve ev sahiplerinden beklenenler hakkında daha fazla bilgi edinmek için topluluk politikalarımızı okuyun.

*1 Ocak ile 31 Aralık 2021 tarihleri arasındaki dâhilî Airbnb verilerine dayanır.

Bu makalede yer alan bilgiler yayım tarihinden bu yana değişmiş olabilir.