Nasıl Süper Ev Sahibi olunur?
Yüksek performans gösteren ev sahiplerimize Süper Ev Sahibi denir. Kayıtlarında bulunan özel bir rozet, herkese bu ev sahiplerinin misafirlerine olağanüstü hizmetler sunduğunu bildirir.
İşleyiş
Hesabınıza bağlı tüm kayıtlar için her üç ayda bir son 12 aydaki ev sahipliği performansınızı değerlendiriyoruz. (Ancak hak kazanmak için 12 ayın tamamında ev sahipliği yapmış olmanız gerekmez.) Üç aylık incelemeler 7 gün sürer ve şu tarihlerde başlar:
- 1 Ocak
- 1 Nisan
- 1 Temmuz
- 1 Ekim
İnceleme tarihine kadar program gerekliliklerini karşılamışsanız otomatik olarak Süper Ev Sahibi olursunuz. Her inceleme döneminin sonunda size durumunuz hakkında bilgi vereceğiz. Süper Ev Sahibi rozetinizin kaydınızda görünmesi 1 haftayı bulabilir.
Gereklilikler
Süper Ev Sahibi olmak için hesabı iyi durumda olan bir kayıt sahibi olmanız ve aşağıdaki kriterleri karşılamanız gerekir:
- Toplam gece sayısı 100 veya üzeri olacak şekilde en az 10 seyahati veya 3 rezervasyonu tamamlamış olmak
- En az %90 yanıt oranını korumak
- Olağanüstü Durumlar Politikamız kapsamına giren istisnalar dışında iptal oranını %1'in altında tutmak
- En az 4,8 genel puanı korumak [Bir değerlendirmenin Süper Ev Sahibi statüsünü etkilemesi için hem misafir hem de ev sahibinin bir değerlendirme göndermiş olması veya değerlendirme yapmak için verilen 14 günlük sürenin dolması (hangisi önce gerçekleşirse) gerekir.]
İlgili makaleler
- Ev sahibi
Süper Ev Sahibi statünüzü izleme
Süper Ev Sahibi gerekliliklerinin her birindeki performansınızı görmek için ev sahibi gösterge panosuna gidin. - Ev sahibi
Süper Ev Sahibi statüsünü korumak
Ev sahipleri tüm gereklilikleri yerine getirip getirmediklerine bağlı olarak Süper Ev Sahibi statüsünü kazanabilir, koruyabilir veya kaybede… - Misafir
Tehlikeli hayvanlar
Ev sahipleri için tehlikeli hayvan bulundurma konusundaki kuralları okuyun.