Her misafir için net beklentiler belirleme

Ev sahiplerine yönelik temel kurallar kapsamında kayıt sayfanız, girişten çıkışa kadar mevcut olan özellikleri ve olanakları doğru yansıtarak yerinizi aslına uygun şekilde tanıtmalıdır. Mekânınızı tarif ettiğinizden farklı bir şekilde bulmak misafirlerde hayal kırıklığı yaratır.

Yerinizi ne abartın ne de önemli bir özelliğini atlayın. Yerinizin ve semtinizin olası dezavantajları hakkında dürüst olmak en iyisidir, örneğin perdeleriniz ince olduğu için sabah içeri fazla ışık giriyorsa veya yakınınızda inşaat varsa bunları söylemelisiniz.

Beklentileri doğru belirlemek için bu ipuçlarından yararlanabilirsiniz:

• Misafirlere tam olarak ne bekleyeceklerini anlatın. Bunu kayıt açıklamanızda ve alt yazılı fotoğraflar ekleyerek yapabilirsiniz. Mekânda köpek varsa veya merdiven gıcırdıyorsa misafirler bunları bilmelidir.
• Oda ve banyo sayısını doğru girin. Ayrıca kayıt türü yerinizi doğru yansıtmalıdır. Yeriniz bir apartman dairesiyse kır evi olarak tanımlamayın.
• Olanaklarınızı abartmayın. Popüler bir turistik yere bir saat uzaktaysanız yakında olduğunuzu söylemeyin, tam mesafeyi belirtin. Yerinizdeki havuz veya jakuzi mevsime göre belli saatlerde kullanılabiliyorsa veya kapanış saatleri varsa bunları kaydınıza ekleyin.

Başarılı ev sahiplerinin sırrı az laf, çok hizmettir. Yani kayıt ayrıntılarını süslemeye değil mükemmel bir konukseverlik sunmak için fazladan çaba göstermeye odaklanırlar.

Girişte misafirlerinizi cezbetmek için bu önerileri deneyin:

• Gerçekçi fotoğraflar sunun. Mekânı olduğundan daha büyük veya daha aydınlık gösteren ultra geniş açılardan ve aşırı fotoğraf düzenlemelerinden kaçının. Bazı yerlerde Airbnb'den profesyonel bir fotoğrafçı tutabilirsiniz.
• Rutin bakımı benimseyin. Kayıt sayfasında yayımladığınız her şeyin mevcut ve çalışır durumda olduğunu doğrulamak için mekânınızı sık sık kontrol edin. Jakuzi, yüzme havuzu, bulaşık makinesi vb. olanaklar sunuyorsanız misafirler gelmeden önce hepsinin temiz ve düzgün çalışır durumda olduğundan emin olmak için gerekli kontrolleri yapın.
• Fazladan bir hoşluk yapın. Misafirlerinizi önemsediğinizi göstermek için elle yazılmış bir karşılama notundan bir kutu kurabiyeye kadar basit bir şey bırakabilirsiniz.